スタジオキビス 江坂
お客様の声
よくいただくご質問
一番お得な利用方法を教えてください
今ご覧いただいている公式ホームページが、もっともリーズナブルにご利用いただけます。
LINE公式アカウントからカンタンにご予約いただけます。
初回にご利用いただけるクーポンをプレゼントしていますので、今すぐご登録ください。
見学はできますか？
教室開催プランのご利用をご検討中の方のみご見学のご案内をしております。
ご見学には必ず事前の予約が必要です。公式LINEより「見学希望」とお送りください。ご見学のお申込みフォームをお送りいたします。
※なお、一般ご利用のお客様のご見学は承っておりません。初回のクーポンなどを活用して、一度お得にご利用ください。
＜スタジオ見学可能な時間＞
・平日 09:30〜16:30。それ以外のお時間は個別にご相談ください。
・ウェブサイト上の「空き状況」の中で空いている時間帯。
空き状況：https://studio.rentalspace-kivis.com/availability/
教室の開催などに使用できますか？
はい。教室の開催に最適な「教室開催プラン」をご用意しております。
通常のご利用では60日後までのご予約が可能ですが、定期利用プランでは6ヶ月先までのご予約を確保させていただきます。
その他、先生の大切なお時間を節約できるような時短になる特典もいくつかご用意しております。
詳しくは「教室開催プラン」のページをご確認ください。
なお、教室開催プランのご利用にはご見学が必須となっておりますので、公式LINEより教室開催プラン利用のご希望の旨をお知らせくださいませ。
ダンス以外でも利用可能ですか？
はい。ご利用規約に抵触しない限り、ご利用用途に制限はありません。
ダンス以外でも、ヨガ、瞑想会、リトミック、体操教室、演劇の練習、オンラインレッスンの配信、YouTubeの撮影など幅広くご利用いただけます。
文化祭の出し物や結婚式の余興の練習などでご利用いただく機会もあります。
また、生花の練習や学校説明会、オンラインミーティングなどでご活用くださっているお客様もいらっしゃいます。
なお、撮影などの商用利用も可能です。
その他ご不明な点は公式LINEアカウントよりお問合せくださいませ。
スタジオ内の履物（靴・シューズ）に制限はありますか？
スタジオ内は土足厳禁です。室内シューズ、靴下、スリッパでご利用ください。
なお、ヒールやタップダンス用の靴など、フローリングを傷つける可能性のあるシューズや黒い跡の付くシューズのご利用もご遠慮ください。
※靴底にカバーを付けてご利用いただくことは可能です。フラメンコやタップダンスでご利用の場合は事前にご相談ください。
※フローリングに落ちない傷や汚れが付いた場合、修繕費を請求させていただきます。
※ご相談はお気軽に公式LINEからご連絡ください。
Wi-Fiは使えますか？
はい。光回線の高速Wi-Fiを無料でご利用いただけます。
パスワードは予約完了メッセージや施設内に記載しておりますのでご確認ください。
自分で清掃する必要はありますか？
はい。ご利用後、ご自身にてセルフクリーニングをお願いいたします。
清掃方法は予約完了メッセージやスタジオ内に施設ごとの清掃方法を掲示しております。
なお、ご都合で清掃が難しい場合、1回2,000円にて清掃業務も承っておりますので、事前に公式LINEよりお申し出くださいませ。
スタジオ内での飲食は可能ですか？
はい。スタジオ内での飲食は可能です。ただし、下記のルールをお守りください。
- ゴミは全てご自身でご自宅までお持ち帰りください。
- 次のお客様のご迷惑にならないよう、ニオイ対策として換気をしてお召し上がりください。また匂いが強いものはご遠慮ください。
※次の時間帯のご予約の有無に関わらず必ず実施してください。 - フローリングやカーペットなど設備内を汚さないようご注意ください。
※汚れが発生した場合、清掃費・交換費などをご請求させていただきます。
予約はいつでも可能ですか？
はい。ご予約操作は24時間可能です。
公式LINEアカウントからご予約ください。
予約完了メッセージが届きません。
ご不便をおかけしております。
ご予約完了メッセージは、ご予約完了時に「LINE」のみでお送りしております。メールの配信はありませんので、LINEのメッセージを遡ってご確認ください。
それでも届いていない場合はLINE公式アカウントにて「①ご予約時のお名前」「②ご予約時のメールアドレス」「③ご予約日時」をお知らせください。
※「メッセージが届きません」といったメッセージだけのお問合せは、再度やり取りが必要になり、ご対応に時間がかかります。